INTRANET

WAS IST EIN INTRANET

Ein Intranet ist ein lokal begrenztes Netzwerk, welches für Mitarbeiter und Agenten in einem Call-Center zur Verfügung steht. Das Intranet ist besonders Geschützt und es kann nicht von Extern über das Internet zugegriffen werden.

Der Begriff Intranet wird aber auch für unternehmensinterne Webportale verwendet, in dem Informationen und Anwendungen für Mitarbeiter bereit gestellt werden.