DIALOGMARKETING

WAS IST DIALOGMARKETING

Dialogmarketing ist eine Form des Direktmarketings, die gezielt auf Interessen des (potentiellen) Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen anbietet. Im Wesentlichen ist es im Dialogmarketing wichtig, die Auswertung und Vertiefung bestehender und vergangener Kundenbeziehungen zu stützen oder neu aufzubauen.

Vorteile des Dialogmarketings sind die Auswertbarkeit von laufenden oder Abgeschlossenen Kampagnen. Auf allen Instanzen können Kosten, Umsatz und Gewinn von Kampagnen be- und ausgewertet werden.