Social Media Service

Social Media Service

Kommunikation und Konsum finden heute zunehmend im Internet statt. Dadurch eröffnen sich für Ihr Unternehmen neue Kommunikationswege, mit denen Ihre Konsumenten noch effizienter erreicht werden können. Ob Twitter, Google Plus, Facebook, oder Blog: Entscheidend ist, dass die Kundenkommunikation in den sozialen Medien professionell betreut und durch einen kompetenten Partner zeitgemäß und zielgruppenorientiert umgesetzt wird. Die TAS AG bietet Ihnen diesen Service. Als leistungsstarker Servicedienstleister mit über 450 mehrsprachigen Kundenberatern unterstützen wir Onlineshops, kleine und mittelständische Unternehmen sowie große Konzerne dabei, die neuen Möglichkeiten im Social Web gezielt auszuschöpfen, indem wir die Dialoganfragen ihrer Kunden adäquat bearbeiten.

Durch den öffentlichen Charakter der sozialen Netzwerke machen wir dabei nicht nur Ihre Kunden glücklich, sondern auch all diejenigen, die auf diesem Weg von Ihrem professionellen Kundenservice erfahren. Als Contact Center mit über 24 Jahren Erfahrung im Kundenmanagement helfen wir auch Ihnen gerne dabei, Ihre Konsumenten zu echten Fans zu machen und das Social Web als neuen Servicekanal für Ihr Unternehmen oder Produkt aufzubauen. Neben unseren klassischen Kernkompetenzen des direkten Kundendialogs unterstützen wir Sie zusätzlich dabei, Ihre Social-Media-Kanäle stets aktuell zu halten und diese mit den neuesten Serviceinformationen und Unternehmensneuigkeiten zu befüllen – an sieben Tage in der Woche, auf Wunsch 24 Stunden am Tag.

Unsere Leistungen im Social Media Service

Community Betreuung

 

WhatsApp Kundenservice

 

Monitoring

 

Krisenmanagement

 

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oliver fleissner

Ansprechpartner

Oliver Fleißner
Sales Director DACH
Mail: vertrieb(at)tasag.de
Tel: +49 341 355 95 0
Fax: +49 341 355 95 101

Adresse

Kohlgartenstraße 13
04315 Leipzig
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