NC/UNC (Noise Cancelling/Ultra Noise Cancelling)

WAS IST DIE NC/UNC

Mittels Noise Cancelling bzw. Ultra Noise Cancelling (deutsch: Geräuschtilgung) werden die Umgebungsgeräusche im Callcenter über das Mikrofon getilgt, um zum einen die Verständlichkeit zu erhöhen und zum anderen Datenschutz zu gewährleisten. Technisch wird hierzu ein künstlicher Antischall erzeugt.