Nachhaltigkeit ist schon heute ein entscheidendes Merkmal im Kaufprozess und klimaorientierte Versicherungsunternehmen werden in den nächsten 3 Jahren die Norm sein. Unternehmen, die ihren Kunden damit einen weiteren Nutzen bieten möchten, müssen ihre gesamte Wertschöpfungskette betrachten. Eine entscheidende Rolle werden dabei zukünftig auch Unterstützungsprozesse wie der Kundenservice spielen.

Erfahren Sie, wie sie mit klimaneutralen Kundenserviceprozessen Ihre CO2-Emissionen schon heute reduzieren und positiv auf den Fußabdrucks Ihres Unternehmens einwirken können.